お客様からのよくある質問

Q.壊れた貴金属でも買取は可能ですか?

切れたネックレス、片方だけのピアス、石のとれた指輪、ゆがんだ貴金属、古いデザインの貴金属でも買取いたします。お手持ちのものが貴金属製品かお悩みのお客様も、一度お問い合わせください。

Q.古い貴金属・ブランド品でも買取っていただけますか?

古い貴金属製品・古いデザインの物でも買取いたしております。

Q.お店に行く時間がないのですが?

ご安心ください!宅配買取では買取希望商品を当店へお送りいただくだけで、買取いたします。もちろん査定料・送料は無料です。

Q.見積りだけでもとれますか?

査定見積りだけでも結構です。もちろん見積り査定料は無料です。

Q.個人情報の取扱いは大丈夫?

ご安心ください。

ジュエルプラザ京都ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号などお取引やご連絡に必要な個人情報を開示していただきます。下記の内容は開示いただいた個人情報の取り扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

ジュエルプラザ京都では、以下のお取引の際にお客様より個人情報をご提供頂きます。

  1. 商品のお買取・・・古物営業法によるご本人確認のため。
  2. 商品のご購入・・・商品の発送など必要に応じて連絡を取らせて頂く場合。
  3. お問い合わせ・・・お問い合わせなど返答のため。

2.個人情報の管理について

ジュエルプラザ京都がお客様からお預かりした個人情報は、適切な管理義務を果たし、上記の『利用目的』以外には一切使用しないことを厳守いたします。

3.個人情報の第三者への開示

お客様よりご提供頂いた個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示することは一切ございません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. 古物営業法及び法令等の法的根拠のある場合。

4.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、ジュエルプラザ京都にご連絡ください。

買取方法はこちら

ジュエルプラザ京都では、優秀なスタッフが店頭買取・宅配買取のすべてにおいて精密査定を行ないますので、安心してご利用いただけます。お仕事などでお時間のない方や金・プラチナなどの貴金属を持ち歩くのが不安な方には、宅配買取がオススメです。

店頭買取宅配買取

ジュエルプラザ京都へのアクセスはこちら地図

〒604−8402

京都市中京区聚楽廻西町71翠ビル201

TEL 075−802−8888

営業時間 11:00〜18:00

◆JR二条駅から徒歩15分

◆地下鉄御池通駅から徒歩15分

買取可能商品

金・プラチナ・シルバー

貴金属

ダイアモンド製品

ブランド品

時計

コイン

大判・小判

金歯

工業用地金

Jewel Plaza(ジュエルプラザ)

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